Datenschutz
1. Allgemeines
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Cross Court Tennispark Bornheim GbR mit Sitz in 53332 Bornheim und der Geschäftsanschrift Wallrafstrasse 10 (Cross Court Tennispark Bornheim), richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
1.2 Cross Court Tennispark Bornheim betreibt eine Sportstätte für Tennis. Über den Cross Court Tennispark Bornheim können diverse Dienstleistungen im Bereich der Sportund Freizeitgestaltung und Produkte (gemeinsam das "Sportangebot") gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Sportangebote werden von Cross Court Tennispark Bornheim im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von Cross Court Tennispark Bornheim (die "Dienstleistung"). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Cross Court Tennispark Bornheim erfolgt durch Nutzer (der "Nutzer").
1.3 Cross Court Tennispark Bornheim ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei Cross Court Tennispark Bornheim einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Cross Court Tennispark Bornheim bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich/Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG).
1.4 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Cross Court Tennispark Bornheim betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von Cross Court Tennispark Bornheim unter der Domain http://www.tennishalle-bornheim.de/ zu besuchen.
2. Erhebung von Daten
2.1 Cross Court Tennispark Bornheim erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Cross Court Tennispark Bornheim übermittelt werden oder der Nutzer Cross Court Tennispark Bornheim auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort zur Verfügung stellt. Cross Court Tennispark Bornheim verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
2.2 Cross Court Tennispark Bornheim verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz sowie Buchungsdaten.
3. Zweck der Datenverwendung
3.1 Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
- a) Zur Durchführung von Reservierungen.
- b) Zur Erstellung von Rechnungen.
- c) Zur Erstellung einer Buchungshistorie.
- d) Zur Versendung unseres Newsletters.
- e) Zur Verbreitung von Informationen rund um unsere Aktivitäten.
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass Cross Court Tennispark Bornheim-Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Cross Court Tennispark Bornheim-Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: cross-court@t-online.de.
3.2 Wenn Sie unseren Newsletter bekommen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Den Newsletter können Sie jederzeit direkt per per E-Mail an: cross-court@t-online.de.
3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden Cross Court Tennispark Bornheim-Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (z.B. 10er Karte, Abo, etc.) 3 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. Datensicherheit
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von Cross Court Tennispark Bornheim und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security).
4.3 Wird Cross Court Tennispark Bornheim bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird Cross Court Tennispark Bornheim den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4 Die Cross Court Tennispark Bornheim Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Cross Court Tennispark Bornheim ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Cross Court Tennispark Bornheim beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Cross Court Tennispark Bornheim verarbeitet werden.
4.5 Cross Court Tennispark Bornheim zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
- - Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten, Abrechnung
- - Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation
- - Steuerberater
Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.
5. Einsatz von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der BrowserSitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6. Zustimmungserklärung zu den Datenschutzbestimmungen
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von Cross Court Tennispark Bornheim gelesen hat. Bei einer vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von Cross Court Tennispark Bornheim gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.
7. Rechtsbehelfsbelehrung
7.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Per Post an: Cross Court Tennispark Bornheim GbR, Wallrafstrasse 10, 53332 Bornheim Per E-Mail an: cross-court@t-online.de.
7.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich/Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.